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TGEAD67-4543 - IMH - Téléconseiller en assurances H/F

Tue, 13 Oct 2026 22:16:47 Z

Description du poste :
Vous aimez comprendre, analyser et trouver des solutions ? Et si vous mettiez ces qualités au service de nos assurés ? IMH recrute 7 Téléconseillers gestionnaires de sinistres habitation en CDI à Schiltigheim pour une intégration le 09 novembre 2026. Votre rôle : accompagner les assurés, analyser leur situation et apporter une solution adaptée. Vos missions Prendre en charge les appels entrants et sortants pour comprendre la situation de l’assuré et faire avancer son dossier. Gérer les dossiers de sinistres habitation avec écoute, rigueur et professionnalisme. Analyser les circonstances du sinistre et chiffrer les dommages. Déclencher les indemnisations dans le respect de nos engagements. Garantir l’application des garanties prévues dans les contrats d'assurances souscrits et le respect des procédures internes. Assurer le suivi des dossiers et tenir l’assuré informé de leur avancement. Proposer l’intervention de nos artisans partenaires pour réparer les dommages, selon la nature du sinistre et le choix de l’assuré. Un métier concret, humain et varié Derrière chaque dossier, un assuré a besoin d’être écouté, rassuré et accompagné. Vous proposez une réponse claire et adaptée. Vous suivez vos dossiers et contribuez concrètement à leur résolution. Vous exercez un métier qui associe relation client, analyse et expertise technique.

Profil et compétences recherchés Vous apprenez rapidement et savez vous adapter à des situations différentes. Vous disposez de bonnes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit. Vous avez le sens de l’écoute, du service et aimez rechercher des solutions. Vous êtes à l’aise avec l’utilisation simultanée du téléphone, avec un casque sans fil, et des outils informatiques. Vous avez déjà une première expérience en relation client et appréciez ces activités Des connaissances en bâtiment, y compris acquises dans un cadre personnel (travaux, bricolage...) seraient appréciées Ponctuel(le), impliqué(e) et rigoureux(se), vous avez les qualités nécessaires pour réussir parmi nous. Pourquoi nous rejoindre ? Une formation et un accompagnement sur la technique métier et la gestion des appels. Une montée en compétences progressive : vous n’avez pas besoin d'avoir des connaissances assurantielles ou bâtiment, nous vous formons. Un plateau téléphonique à taille humaine. Un environnement où la bienveillance et l’esprit d’équipe font partie du quotidien. Un poste qui permet de développer des compétences en relation client, analyse de sinistres et expertise habitation. Organisation du travail : Vous travaillerez 35 heures par semaine, selon 3 plages horaires différentes, comprises entre 8h30 et 19h du lundi au vendredi, avec environ 6 samedis travaillés par an. Rémunération : 1 886,30 € brut mensuel sur 13,5 mois, ou 2 122,09€ brut mensuel sur 12 mois.

D2026R3-1780-4345 - IMA GIE - Responsable des identités et des accès Groupe H/F

Thu, 01 Oct 2026 09:37:28 Z

Description du poste :
Dans un contexte de transformation numérique, de forte dépendance aux systèmes d’information et de renforcement des exigences réglementaires (DORA, TISAX, RGPD, normes ISO), le Groupe IMA renforce sa gouvernance des identités et des accès et souhaite recruter un.e responsable de la gestion des identités et des accès groupe (IAM Groupe). Le.a Responsable IAM Groupe est chargé.e de définir, mettre en œuvre et maintenir une stratégie IAM Groupe garantissant un contrôle efficace, cohérent et sécurisé des identités, des authentifications et des habilitations, pour l’ensemble des utilisateurs, partenaires, prestataires et services techniques conformément aux politiques de sécurité et aux exigences réglementaires.  Missions principales : Gouvernance et stratégie :  Élaborer et maintenir à jour la politique de gestion des identités et des accès (IAM).  Définir et contrôler les processus d'attribution, de modification et de révocation des droits d’accès.  Assurer la conformité avec les normes internes et réglementaires (RGPD, ISO 27001, DORA, TISAX, etc.).  Mettre en place et piloter des indicateurs de performance et de conformité (KPI/KRI).  Mettre en place et animer la comitologie qui permet d’assurer la gouvernance IAM.  Mettre en place et animer un réseau de gestionnaire d’habilitations au sein des différentes directions et entités du groupe. Gestion des processus IAM (IGA, AM, PAM) : En relation avec les équipes opérationnelles en charge de l’IAM, le responsable IAM groupe devra :   Superviser les processus de cycle de vie des identités (arrivées, mobilités, départs, comptes techniques, comptes à privilèges). Garantir l’application du principe du moindre privilège. Piloter les solutions d’authentification (SSO, MFA, fédération d’identités). Encadrer la gestion des accès des tiers (prestataires, partenaires, éditeurs). Définir et superviser la gestion des comptes à privilèges (PAM). Assurer la traçabilité, la revue et le contrôle des accès sensibles. Contribuer à la réduction des risques liés aux abus de privilèges. Superviser les processus de cycle de vie des identités (arrivées, mobilités, départs, comptes techniques, comptes à privilèges). Mettre en place et piloter les campagnes de revue des habilitations. Contribuer aux audits internes et externes (ISO 27001, DORA, NIS2, RGPD). Définir et suivre les indicateurs IAM (KPI/KRI). Traiter les non-conformités et piloter les plans de remédiation. Piloter ou contribuer aux projets IAM structurants (déploiement ou évolution d’outils IAM/PAM/IGA). Intégrer l’IAM dans les projets IT et métiers dès la conception (Security by Design). Accompagner les projets cloud, SaaS et Zero Trust sur les volets identité et accès. Former et sensibiliser les utilisateurs et les managers aux enjeux liés aux identités et aux accès.  Fournir un support de second niveau pour les demandes complexes ou les incidents liés aux accès. 

Titulaire d’un Bac +5 en informatique, cybersécurité ou équivalent, vous justifiez d’au moins 8 ans d’expérience dans les domaines de la sécurité des systèmes d’information et/ou de la gestion des identités et des accès (IAM), idéalement acquise dans des environnements exigeants tels que la banque ou l’assurance. Vous disposez d’une expertise reconnue en IAM et êtes en mesure d’évoluer avec un fort niveau d’autonomie dans des contextes très réglementés. Vous avez une vision globale des enjeux de gouvernance des identités et savez définir, structurer et piloter des stratégies adaptées à l’échelle d’un groupe. Compétences techniques Vous maîtrisez la mise en place et le pilotage des campagnes de revue des habilitations Vous avez déjà contribué aux audits internes et externes (ISO 27001, DORA, NIS2, RGPD) Vous savez définir, suivre et analyser des indicateurs de performance et de risque (KPI/KRI) liés à l’IAM Vous savez identifier et traiter les non-conformités et proposer des plans de remédiation Vous avez une bonne connaissance des outils IAM du marché Vous avez une bonne compréhension des architectures IT Compétences fonctionnelles et réglementaires Vous maîtrisez les enjeux de conformité (RGPD, DORA, Solvabilité 2, TISAX) Vous êtes capable de formaliser des politiques et procédures claires et applicables Vous savez détecter les risques, revoir les modèles d’habilitations et définir des stratégies de contrôles adaptées Vous avez la capacité d’assurer un rôle de gouvernance en portant des enjeux stratégiques Compétences transverses Vous avez de l’expérience en pilotage de projets transverses impliquant plusieurs entités et parties prenantes Vous savez accompagner, sensibiliser et orienter les équipes IT (posture de conseil et de pédagogie) Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et faites preuve de rigueur, d’esprit d’analyse et de sens critique Vous disposez d’un excellent relationnel et vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés Conditions du poste : Prise de poste : dès que possible A partir de 65k€ - selon profil Poste basé sur Niort, Nantes ou Paris Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d'entreprise (sur Niort uniquement), complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise. Process de recrutement : 1/ Premier échange téléphonique 2/ Test technique et test de personnalité 3/ Entretien RH/Métier #IMAGIE1

D2026R6-1942-4461 - IMA GIE-Ingénieur réseaux H/F

Wed, 23 Sep 2026 12:28:04 Z

Description du poste :
Le Groupe IMA restructure et modernise en profondeur sa Direction des Systèmes d’Information. Dans ce contexte ambitieux de transformation, la Direction Technique vient d’être créée… et nous recherchons son(sa) futur(e) Ingénieur Réseaux. L’ingénieur réseaux contribue activement à construire, fiabiliser et faire évoluer un environnement réseau moderne, à fort enjeu pour l’ensemble des activités du Groupe. Rattaché(e) au Responsable du service Réseaux, vous rejoignez une équipe d’une dizaine de collaborateurs passionnés. Ce Que Vous Ferez : Vos responsabilités seront les suivantes : - Assurer le support technique de niveau 3 sur les infrastructures réseaux - Participer aux projets de transformation et de modernisation des infrastructures réseaux (migration, déploiement, sécurisation) - Contribuer à l’amélioration continue des travaux d’architectures réseaux et sécurité - Rédiger et maintenir à jour la documentation technique - Assurer un suivi du capacity planning des différents équipements et des liens réseaux

Ce Que L’On Attend De Vous * Formation BAC+5 en ingénierie informatique, avec 8 ans d’expérience en réseau et sécurité (ESN, cabinet de conseil, etc.). * Maîtrise des technologies : CISCO, F5, HPe Aruba, technologie VxLAN. * Compétences en sécurité (Firewalls, proxy) et conduite de projets, avec une approche technique et fonctionnelle. * Connaissance en architecture Cloud. 🚀 Les plus de votre candidature : * Rigueur, organisation et méthode. * Grande capacité d’adaptation et d’initiative. * Excellente aisance en communication écrite et orale.

D2026R4-1832-4395 - IMA GIE - Responsable d'études Conformité H/F

Fri, 18 Sep 2026 10:04:47 Z

Description du poste :
Dans un environnement réglementaire en constante évolution, le Groupe IMA renforce ses dispositifs de conformité afin de garantir le respect des exigences légales, réglementaires et éthiques. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Responsable d'Etudes Conformité dont le rôle sera de contribuer activement à l'analyse, à la structuration et au déploiement des dispositifs de conformité au sein du Groupe. Ce que vous ferez : Rattaché(e) à la Direction Groupe Risques, Conformité, Contrôle et Sécurité, vous interviendrez en étroite collaboration avec la Responsable du service Conformité et participerez pleinement aux travaux de l'équipe. A ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Piloter et réaliser des études d'impact réglementaire sur les différents thèmes de conformité (assurantielle et déontologique); - Analyser les dispositifs existants et identifier les écarts au regard des exigences réglementaires; - Proposer et formaliser des recommandations opérationnelles pour assurer la mise en conformité; - Participer à la mise en œuvre et au suivi des plans d'actions conformité ; - Contribuer à l'élaboration et à l'actualisation des politiques et procédures internes ; - Participer à la mise à jour des différentes cartographies de risques ; - Intervenir en amont des projets afin d'intégrer les exigences de conformité; - Accompagner les directions métiers et les filiales, en France et à l'international, dans l'appropriation des exigences de conformité ; - Assurer une veille réglementaire active ; - Participer aux contrôles de second niveau et aux audits ; - Contribuer à la diffusion de la culture conformité au sein du Groupe.

Ce que l’on attend de vous : Une formation supérieure (Bac +5) en droit, conformité, gestion des risques ou domaine équivalent ; Une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans le secteur assurantiel ou de l'assistance ; Une posture proactive, avec une capacité à proposer des solutions concrètes ; Une grande capacité d'adaptation dans un environnement en évolution ; Un état d'esprit constructif, orienté solutions, favorisant une dynamique positive au sein de l'équipe : Une bonne maîtrise des environnements réglementaires et des méthodologies de conformité ; Une aisance relationnelle permettant d'interagir avec des interlocuteurs variés ; Un esprit critique et une forte éthique professionnelle. Responsable d'études Conformité à IMA, c'est aussi : - Participer à des missions variées et stimulantes couvrant l'ensemble des entités du Groupe (entités assurantielles, GIE et entités de prestation de services en France et à l’international). Vous serez amené(e) à explorer différentes facettes de notre groupe, contribuant ainsi à sa réussite et sa performance. - Participer à des échanges enrichissants avec votre manager et vos collègues au sein d'une équipe à taille humaine et dans un environnement propice à l'apprentissage et au partage. Les conditions : - CDI - Dès que possible - Salaire : 50-55k€ selon profil - Poste basé à Niort - 10 minutes à pied de la gare - Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise Le process de recrutement : Première prise de contact téléphonique Test de personnalité Entretien RH/métier

D2026R6-1916-4459 - IMA GIE - Contrôleur de gestion H/F

Wed, 16 Sep 2026 13:06:14 Z

Description du poste :
La Direction Groupe Pilotage Economique et Actuariat du Groupe IMA recherche un(e) Contrôleur(euse) de gestion pour rejoindre son service Contrôle de Gestion Assistance France. Au sein d’une équipe de 12 collaborateurs, vous occupez un rôle central dans le pilotage économique des frais généraux de l’entreprise. Vous serez notamment le référent au sein de l’équipe des suivis des effectifs et de la masse salariale. Véritable partenaire des Directions dont vous avez la responsabilité, vous déclinez les orientations budgétaires et contribuez activement à la maîtrise de la performance financière. Vous intervenez également sur des sujets et projets transversaux à forte valeur ajoutée : analyse de rentabilité, modèle de refacturations, … Vos missions : En collaboration avec les directions RH et comptables, vous: Élaborez le budget annuel et les re-prévisions (3 par an) des éléments de masse salariale Construisez et actualisez un modèle de prévision pluriannuelles tenant comptes des initiatives de performance Réalisez le suivi des mouvements des effectifs en vous appuyant sur les autres contrôleurs de gestion Diffusez les indicateurs relatifs à la masse salariale utilisez pour les travaux de la direction (TJM moyen, …) En support des Directions de votre périmètre et en vous appuyant sur les procédures internes, vous : Suivez et analysez les dépenses afin de conseiller efficacement les Directions dans la gestion de leur budget Accompagnez les équipes dans leurs prévisions d’atterrissage et la construction de leur budget Collectez et analysez mensuellement les temps passés sur certaines activités ou clients en vue de leur refacturation Réalisez des études de rentabilité sur les projets portés par vos directions Vous participez également aux projets structurants du service et de la Direction, en contribuant à l’amélioration continue des outils, des processus et des pratiques de pilotage.

Titulaire d’une formation supérieure Bac+4/5 en sciences économiques ou diplômé(e) d’une école de commerce avec une spécialisation en contrôle de gestion, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques, notamment les fonctionnalités avancées d’Excel. La maîtrise de Power Query et Power BI constitue un atout supplémentaire. Rigoureux(se), curieux(se) et doté(e) d’un excellent esprit d’analyse, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à rechercher, interpréter les données et à formuler des recommandations pertinentes. Votre aisance relationnelle et vos capacités d’argumentation vous permettent de vous adapter et d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés et de travailler en réelle proximité avec les différentes équipes opérationnelles de votre périmètre. La transversalité des missions requiert un fort esprit d’équipe ainsi qu’une réelle appétence pour le travail collaboratif. Conditions du poste : - CDI temps plein - Prise de poste dès que possible - Poste basé à Niort - Salaire à partir de 45k annuel (ajustable selon profil) - Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise Process de recrutement : 1/ Préqualification téléphonique 2/ Questionnaire de personnalité 3/ Entretien métier et RH

D2026R5-1874-4445 - IMA GIE - Auditeur - Chef de mission H/F

Mon, 07 Sep 2026 07:28:51 Z

Description du poste :
La Direction Groupe Audit Interne recrute un (e) chef(fe) de mission pour piloter la réalisation de missions d'audit dans l'ensemble des directions et entités du Groupe IMA. Rattaché(e) à la Responsable de la Direction Audit et en collaboration avec les 2 superviseurs et les 4 auditeur ( trice )s du service, vous contribuez directement à la maîtrise des risques et à l’amélioration des performances en accompagnant les directions métiers. Vos missions et responsabilités principales : · Pilotage complet des missions d’audit interne (planning, exécution, restitution) ; · Analyse des risques, investigation et challenge des pratiques ; · Évaluation du dispositif de contrôle interne et des processus ; · Coordination des travaux des auditeurs (juniors / seniors) ; · Restitution des conclusions auprès des directions ; · Rédaction de rapports d’audit et recommandations ; · Suivi des plans d’actions correctifs ; · Interaction avec les directions, auditeurs externes et métiers ;

Votre profil : Diplôme : formation supérieure de niveau Bac + 5, (Audit- Ecole de commerce – Finance- Ingénieur) Expérience : Entre 5 et 8 ans d’expérience professionnelle dont 3 ans minimum sur un poste similaire dans un secteur réglementé, idéalement dans un environnement banque / assurance ; Compétences clefs et qualités attendues : · Rigueur et sens de l’organisation · Excellentes capacités de communication orale et écrite · Pilotage de missions avec coordinations d’équipes d’auditeurs · Bonne capacité d'analyse et de synthèse · Capacité à prendre du recul, à évoluer dans des environnements complexes et exigeants et à apporter une critique constructive · Capacité à conjuguer travail en autonomie et partage des connaissances · Leadership naturel et qualités relationnelles (pédagogie, diplomatie, ouverture..) Le plus de votre candidature : · Certifications appréciées : CIA , CISA · Pratique d'une langue étrangère (anglais, espagnol, italien ...). Si vous vous reconnaissez, envoyez-nous votre candidature ! Si vous hésitez encore... Auditeur (-trice) à IMA, c'est aussi : - Participer à des missions variées et stimulantes couvrant l'ensemble des entités du Groupe (entités assurantielles, GIE et entités de prestation de services en France et à l’international). Vous serez amené(e) à explorer différentes facettes de notre groupe, contribuant ainsi à sa réussite et sa performance. - Participer à des échanges enrichissants avec votre manager et vos collègues au sein d'une équipe à taille humaine et dans un environnement propice à l'apprentissage et au partage. Les conditions : - CDI - Dès que possible - Salaire :60 - 65 k€ selon profil - Poste basé à Niort - 10 minutes à pied de la gare - Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise Le process de recrutement : Première prise de contact téléphonique Test de personnalité Entretien RH/métier

D2026R7-1978-4479 - IMA GIE - Médecin Régulateur H/F

Mon, 31 Aug 2026 11:58:56 Z

Description du poste :
Vous souhaitez diversifier votre pratique de la médecine, intégrer une équipe pluridisciplinaire qui met l’excellence Client au cœur de ses préoccupations , agir dans un environnement tourné vers l'international ? Venez nous rejoindre ! Vos missions : - Traiter les demandes de conseil et d’assistance médicale des bénéficiaires de contrats d’assistance ; - Décider dans l’intérêt de la santé du (de la) patient(e), en fonction de la nature médicale du cas et du contexte local, des actions médicales à mener et des moyens à mettre en œuvre dans le respect de la déontologie médicale. Dans ce cadre , vous serez amené(e) à : - Etablir les contacts nécessaires avec les médecins locaux, les médecins traitants, les médecins correspondants à l’étranger, les patient(e)s, afin de réaliser un bilan médical. - Décider des modalités d’intervention et/ou de transport médicalisé : actions médicales, moyens à mettre en œuvre, délais et s’assurer d’un accueil hospitalier adapté à la pathologie. -Déterminer les moyens de transport, les matériels et les personnels les plus adaptés pour réaliser le transfert dans les meilleures conditions. -Rédiger la synthèse des éléments médicaux du dossier - Mener des missions de conseil médical auprès des sociétaires et clients - Réaliser de la régulation d’appels d’urgence dans le cadre de missions de téléassistance - Assurer un rôle de médecin conseil dans le cadre du contrôle d’applications de garanties d’assurance.

Profil attendu : Diplôme de Docteur en Médecine et inscription à l’Ordre des Médecins en France ou dans un autre pays de l’UE. Expérience de minimum 3 ans en médecine d’urgence, régulation médicale ou assistance médicale. Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations d'urgence avec sang-froid. Aisance en communication, capacité d’analyse rapide et prise de décision éclairée. La maîtrise de l’anglais est un véritable atout ,la pratique d'une seconde langue étrangère sera un plus. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement de travail stimulant avec des équipes pluridisciplinaires. Un poste à responsabilités dans un secteur dynamique et en constante évolution. Conditions : - Postes basés à Paris - Bureaux au sein d'un centre d'affaires dans le 8eme. - Contrats à temps partiel ( 50%,60% ou 70% ), activité compatible avec une activité hospitalière ou libérale. - Télétravail partiel possible. - horaires alternés du lundi au dimanche (y compris jours fériés) Déplacements très occasionnels sur le siège à Niort.

TGEAD13-4509 - IMH - Téléconseiller en assurances H/F

Tue, 25 Aug 2026 16:02:25 Z

Description du poste :
Vous cherchez un rôle où vous pourrez être acteur clé de la satisfaction client ? IMH recrute 15 Téléconseiller(e)s (H/F) en CDI sur notre site de Marseille (13). Vous êtes doté(e) d’une ouverture d'esprit et d’un fort sens du service client alors rejoignez-nous en tant que Téléconseiller(e) en sinistres habitation ! Une première session d’intégration aura lieu le 5 octobre 2026 et une seconde fin octobre 2026. 😉 Votre rôle : Gérer les dossiers de sinistres habitation avec professionnalisme, écoute et empathie, pour assurer la satisfaction des assurés de nos clients (MACIF, MATMUT...) Chiffrer les dommages liés aux sinistres. Déclencher les indemnisations dans le respect de nos engagements. Garantir l’application des conditions contractuelles et le respect des procédures internes. Assurer le suivi des dossiers. Proposer l’intervention de nos artisans partenaires pour réparer les dommages, selon la nature du sinistre et le choix de l’assuré.

Profil et compétences recherchés : Nous recherchons des personnes capables d'apprendre et de s'adapter rapidement dotées de bonnes compétences en communication (orale et écrite). Une première expérience en relation client et une aisance avec les outils téléphoniques et informatiques seront de vrais atouts pour réussir sur ce poste. Votre sens de l’écoute sera votre meilleur allié pour prendre en charge les sinistres de façon rapide, efficace et garantir la satisfaction de nos assurés. Vous êtes à l’aise avec l’utilisation simultanée du téléphone (casque sans fil) et des outils informatiques. Des connaissances en bâtiment, acquises par des travaux ou du bricolage réalisés chez vous, seraient un atout apprécié. ‍‍ Ponctuel(le) et impliqué(e), vous aurez les clés pour réussir parmi nous ! Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? Rassurez-vous, vous bénéficierez d’une formation et d’un accompagnement sur la technique métier et la gestion d’appels. Vous travaillerez sur un plateau téléphonique à taille humaine, 35h00 par semaine sur 3 plages hebdomadaires du lundi au vendredi, avec travail occasionnel le samedi. Chez IMH, vous n’êtes jamais seul(e) : bienveillance et esprit d’équipe font partie de nos valeurs au quotidien. Concernant votre rémunération, deux options s’offrent à vous : 1 867,06€ brut mensuel sur 13,5 mois (ou 2 100,44€ brut mensuel sur 12 mois).

D2026R4-1846-4449 - IMA GIE - Responsable domaine Habitat H/F

Wed, 24 Jun 2026 14:59:24 Z

Description du poste :
Le Groupe IMA a engagé un ambitieux programme stratégique 2026-2028 qui se décline à l‘informatique par la création d’une Direction des Systèmes d’Information résultant de la mise en commun des informatiques des entités IAF, IMH, IMATECH à Niort et Nantes. La Direction Applicative répond aux enjeux de transformation de l’informatique du Groupe IMA en concevant et mettant en œuvre les solutions applicatives, performantes et sécurisées, en proximité avec les métier. Cette direction constitue un pilier fondateur pour la transformation du Groupe IMA et la diffusion d’une culture Agile et DevOps dans toute la DSI. Nous recherchons un Responsable de Domaine Opérations Habitat H/F afin de porter la feuille de route des applications pour les activités Habitat du Groupe IMA, et en assurer le niveau de service attendu. Ce que vous ferez : Au sein de la Direction Applicative, vous avez sous responsabilité l’ensemble des moyens humains, techniques et financiers liés aux applications du Domaine Opérations Habitat du Groupe IMA. Animation du parc applicatif Habitat Responsable de la feuille de route applicative du domaine Opérations Habitat en construction avec les métiers, Veille au bon avancement des projets applicatifs Habitat et à l’implication des équipes du domaine dans les projets techniques, Garant du développement et de la maintenance de solutions applicatives résilientes et sécurisées par construction, basées sur des solutions techniques à l’état de l’art, Veille à la qualité de service des applications du SI Habitat au quotidien, Garant du respect du budget IT sur son périmètre, Pilote la relation avec les fournisseurs de solutions applicatives et logiciels Management et animation d’équipe Manager hiérarchiquement une équipe de 10 collaborateurs (profils fonctionnels, pilotes de projet), Assurer l’animation quotidienne et le suivi de l’équipe, Fixer les objectifs et les priorités des collaborateurs, réaliser les entretiens annuels et participer à toutes les campagnes RH, Veiller au développement des compétences des collaborateurs Accompagner le changement et fédérer les équipes dans un contexte de forte transformation Les objectifs du Responsable de Domaine Opérations Habitat dans le cadre de la transformation en cours sont de : Contribuer à la transformation de l’IT par l’unification des modes de travail vers plus de transversalité, d’efficacité collective tant au sein de la Direction Applicative qu’avec les autres entités de la DSI, Renforcer la proximité avec les métiers afin de se positionner en partenaire des métiers de l’activité Habitat Gérer la participation active du Domaine Habitat au cadrage des solutions applicatives avec le département Architecture, Stabiliser la production avec la Direction Technique sur le périmètre applicatif Habitat (réduction du nb d’incidents majeurs ou marquants)

Ce que l’on attend : Rattaché au Directeur en charge de la Direction Applicative, vous êtes intégré au CODir. Expérience avérée du management d’une équipe applicative, dans un contexte en pleine transformation, acquise dans le secteur des services B2C et B2B2C (la connaissance de l’assistance Habitat est un plus), Habitude du fonctionnement en mode Agile, DevOps, Démontre un leadership naturel, manager participatif : capacité à diriger et inspirer les collaborateurs, créer du lien et fédérer dans une vision nouvelle apportée par la transformation, Capacité à travailler en transverse au sein de la Direction Applicative et avec les autres entités de la DSI, Capacité d’adaptation, capacité à vulgariser et expliquer les sujets fonctionnels et applicatifs aux interlocuteurs métiers et DSI, Rigueur et sens de l’organisation, Process de recrutement : Si votre profil correspond, un entretien exploratoire avec Lucile, accompagné d’un questionnaire de personnalité, et test vous attend !! Si votre profil est aligné avec les attendus, vous rencontrerez votre futur manager pour un échange métier approfondi. Vous nous avez convaincus… Bienvenue à IMA ! Conditions du poste : Type contrat : CDI Date de prise de poste : 2nd semestre 2026 Rémunération annuelle brute entre 70 et 90 KE Poste basé sur Niort Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise, RTT (jusqu'à 17/an) =) Qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE, station de charge véhicule électrique.