Entité de rattachement
Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.
Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au cœur de notre politique de diversité et d'inclusion.
Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jour à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution.
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Référence
DETMAROC2026-4265
IMA GIE - Chargé(e) d'assistance - Mission monitorat Volant WAFA IMA ASSISTANCE H/F
Offre à destination des collaborateurs H/F affectés au sein des OME.
Détachement d'un(e) chargé(e) d’Assistance au sein de notre filiale, WAFA IMA ASSISTANCE
Afin d’accompagner les chargés d’assistance de Wafa sur les activités actionnaires déléguées et d’aider à la prise de décision sur les dossiers complexes, un détachement d'un(e) chargé(e) d’assistance sur une mission de monitorat volant est proposé pendant la saison 2026 à Casablanca.
Durant la période de détachement, vous restez sous la responsabilité hiérarchique de votre manager référent.
Vous reportez directement au coordinateur « Zen Summer activité déléguée » et collaborez avec le management de la filiale dans le cadre de vos missions.
Profil recherché :
- Vous êtes actuellement affecté(e) aux OME et en qualité d’expert(e), vous maitrisez les compétences clés de votre métier (GRC, utilisation des outils, process et contrats…).
- Vous justifiez d’une expérience réussie sur des missions de monitorat (idéalement sur 2 missions récentes)
- Particulièrement animé(e) pour accompagner vos collègues et transmettre vos savoir-faire, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles (sens du travail en équipe, pédagogie, sens du service, écoute, patience, diplomatie…), pour votre exemplarité et votre attitude positive.
- La pratique de l’anglais est un atout.
Conditions du détachement :
- Dates du détachement : du 1er juillet au 31 Aout 2026 (incluant les journées de déplacement).
- Travail à temps complet : 100 % sur la base de 5 jours planifiés par semaine, pouvant inclure des vacations de week-end.
- Mission nécessitant une grande disponibilité durant la saison estivale : la pose de congés sur le détachement sera acceptée dans la limite d’une semaine.
- Passeport en cours de validité valable au minimum jusqu'à la fin du séjour.
- Les prises en charge :
- Hébergement et transport organisés et pris en charge par IMA
- prime d'expatriation : 21€/j
- indemnité forfaitaire repas : 600 dirham/j
Process de sélection :
Le process de sélection est conduit conjointement par le management des OME en collaboration avec les interlocuteurs RH.
Un entretien RH pourra venir compléter la sélection des profils par le management.
