Informations générales
Entité de rattachement
Assistance routière, habitation, santé et prévoyance, voyage ou bien médicale, "Le Groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA) - (4900 salariés répartis en France et en Europe (Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Belgique, Maroc et Etats-Unis) propose une gamme complète de services pour garantir le bien_être et la satisfaction de ses bénéficiaires, toute l'année, de jour comme de nuit. La mission d'IMA Gie sur Niort est d'apporter une assistance humaine, médicale ou technique, 24h/24 et 7J/7 sur les activités historiques du Groupe (automobile et déplacement, habitat assistance aux personnes et voyage /médical ).
Vous souhaitez rejoindre l'aventure ? c'est par ici.
Référence
D2024R10-947-3655
Entité
IMA GIE
Description du poste
Intitulé du poste
IMA GIE - DATA ANALYST H/F
Intitulé emploi de référence
DATA ANALYST
Nombre de postes
1
Descriptif du poste
Au sein du département de la Performance Opérationnelle du groupe IMA, l’équipe Analyses Opérationnelles, composée d’un manager et 8 collaborateurs, met à disposition de la Direction et des Directions Opérationnelles Mobilité, Santé et Médical des reportings et analyses de l’activité et de la performance individuelle.
Pour faire face à un surcroît d’activité temporaire lié au développement accéléré des processus de digitalisation de l’activité, nous recrutons un.e Data Analyst en CDD sur une durée de 12 mois pour renforcer notre équipe.
Ce que vous ferez :
En collaboration avec les membres de l’équipe Analyses Opérationnelles, vos missions s’articuleront principalement autour du recueil et de la consolidation des données issues de l’activité (nombre de dossiers ouverts ou traités, volumes de flux reçus et traités, délai de décroché, temps moyen de traitement, nombre de vacations, taux d’absentéisme...).
Vos analyses permettent de transformer ces données en informations exploitables pour les différents services et la direction, facilitant la prise de décision et l'optimisation des processus.
Au quotidien, vous serez amené.e à :
- Collecter, contrôler et analyser des données dans le but de fournir des indicateurs fiables nécessaires au suivi opérationnel de l’activité ;
- Concevoir et suivre des tableaux de bord et reportings afin d’assurer un suivi quotidien de la performance des différentes directions métiers ;
- Réaliser des analyses récurrentes et ponctuelles, puis présenter les résultats aux équipes métiers ;
- Participer à des projets transversaux pour améliorer les processus et les outils.
Profil recherché
Ce que l’on attend de vous :
De formation supérieure (Bac+5) en statistiques, vous justifiez d’une première expérience de 2 ans minimum en tant que Data Analyst ou Chargé.e d’étude statistiques.
Vous avez des compétences avancées en statistiques, vous maîtrisez les outils de data visualisation (notamment Power BI).
La connaissance de BO est un atout supplémentaire.
Pour ce poste, votre force sera votre rigueur : vous faites preuve d’une grande précision dans votre travail en veillant toujours à la qualité et à la fiabilité des données.
Vous avez un esprit analytique aiguisé, combiné à une forte capacité de synthèse, qui vous permet d'apporter des solutions pertinentes.
Vous avez un sens de l'écoute développé, ce qui vous permet de comprendre les besoins des différentes équipes et de collaborer efficacement.
Vous êtes reconnu.e pour votre excellent relationnel et votre sens du service. Vous êtes à l'aise avec tous types d'interlocuteurs et aimez aller à la rencontre de vos collègues.
Si vous vous reconnaissez, envoyez-nous votre candidature !
Si vous hésitez encore...
Data Analyst à IMA, c'est aussi :
- Participer à des échanges enrichissants avec votre manager et vos collègues au sein d'une équipe à taille humaine et dans un environnement propice à l'apprentissage (formations continues) et au partage ;
- Multiplier vos opportunités d'évolution au sein des différentes entités du groupe grâce à notre politique de mobilité interne.
La proximité et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives et d'évoquer facilement vos projets.
Nos équipes bénéficient d’un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au cœur de notre politique de diversité.
Les conditions :
- CDD 12 mois
- 30 000-35 000€
- 30 CP + 17 RTT
- Poste basé à Niort - 10 minutes à pied de la gare
- Accord télétravail jusqu’à 100 jours par an
- Restaurant d'entreprise
- Mutuelle / Prévoyance
- Accès à la globalité des prestations du CSE dès votre arrivée
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%
- Prime d’intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise
Le process de recrutement :
- Etude de votre candidature
- Prise de contact téléphonique
- Test technique pour valider vos compétences techniques
- Entretien RH/métier
Contrat
CDD
Durée du contrat
12 mois
Temps de travail
Temps complet
Localisation du poste
Localisation géographique
Niort
Demandeur
Date de prise de poste
Dès que possible
Date de fin de poste
Octobre 2025
Nom et prénom du hiérarchique
Christel ALBERT
Suivi par
Suivie par
Clémence VICTOR
Responsable principal
Clémence VICTOR