Informations générales
Entité de rattachement
Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.
Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au cœur de notre politique de diversité et d'inclusion.
Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jour à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution.
Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ?
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Référence
D2026R6-1903-4430
Entité
IMA GIE
Description du poste
Intitulé du poste
IMA GIE - Assistant(e) administratif(ve) H/F
Intitulé emploi de référence
Assistant(e) administratif(ve) H/F
Nombre de postes
1
Descriptif du poste
Au sein du service Support et Coordination de la Plateforme Interdisciplinaire Médico Sociale, vous participez principalement à l’animation de l’offre d’accompagnement infirmier, au travers du programme de rebond d’assistance et d’Enrôlement de la PIMS.
Vous contribuez à la planification et à la gestion des visites à domicile de l’équipe Evaluations Sociales, le cas échéant.
Vos missions :
- Animation de l’offre d’accompagnement infirmier :
- Sur la base des dossiers Higgins et de fichiers des clients souscripteurs, vous appelez les bénéficiaires pour les informer des dispositifs prévus par leurs garanties et leur proposer d’être accompagnés et suivis par les infirmières conseillères en santé.
- Si vous détectez un besoin complémentaire, vous favorisez le « rebond » vers d’autres dispositifs et/ou prestations et garanties en cas d’éligibilité contractuelle.
- A la réception d’une demande d’accompagnement émise depuis le portail imas@nté ou d’une demande d’information médicale, vous rappelez les bénéficiaires pour préciser leurs besoins et assurer si nécessaire la mise en relation avec une infirmière.
- Vous assurez la réception des appels entrants et leur traitement : replanification d’un RDV avec une infirmière, information sur un dossier, présentation du service…
- Planification et gestion des visites à domicile :
- En fonction des besoins opérationnels, vous réceptionnez les appels entrants des bénéficiaires, planifiez les rendez-vous des évaluatrices sociales par département via l’outil de planification, confirmez les rendez-vous auprès des bénéficiaires,…
Vous serez soumis.e au secret médical et professionnel et recevrez les formations nécessaires pour remplir vos missions.
Profil recherché
Vous avez de bonnes capacités d’analyse et de détection des besoins.
Vous êtes impliqué(e) et motivé(e) par les activités de la PIMS.
Vous êtes à l’écoute, rigoureux(se) et possédez une forte aisance relationnelle.
Vous savez organiser vos travaux selon les urgences et les priorités et êtes reconnu(e) pour votre proactivité.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Higgins, Excel notamment).
Les conditions du poste :
- Détachement à compter du 01/09/26 pour une durée de 12 mois
- Temps de travail : 100%
- Horaires administratifs
Le process de recrutement :
- Immersion
- Entretiens RH et managers
Contrat
CDD
Temps de travail
Temps complet
Offre ouverte à la cooptation
Non
Localisation du poste
Localisation géographique
Niort
Demandeur
Date de prise de poste
01/09/2026
Date limite pour postuler
15/06/2026
Suivi par
Suivie par
Virginie RAIMBERT
Responsable principal
Virginie RAIMBERT