Vous avez le goût du service client, avez l’envie de mettre vos qualités relationnelles et votre réactivité au service d’une entreprise tournée vers la satisfaction client ? 

 Venez rejoindre l’équipe des gestionnaires logistique véhicule au service du Bureau des Transports Terrestres !   

Vous aurez pour mission d’organiser la destruction des véhicules en panne ou accidentés à l’étranger (Afrique du Nord, Europe, Balkans, Turquie, etc.) et le Transport intra-France ou international de tous types de bagages / véhicules. 
 
Dans ce cadre, vous devrez : 

• Organiser les transports / Déterminer le schéma de mise en épave le plus adapté, en fonction des intérêts du bénéficiaire et de nos grands comptes  
• Réunir toutes les données nécessaires à la constitution du dossier, en fonction des zones d’intervention et des procédures.  
• Réaliser les appels d’offres auprès des prestataires transporteurs ou démolisseurs, et choisir des intervenants en optimisant les délais et les coûts.  
• Assurer la prise d’appel, et l’accompagnement des sociétaires et bénéficiaires.  
• Résoudre les problèmes et les aléas pouvant survenir durant la vie du dossier. 

Vous avez un bon sens de l’analyse, et disposez d’une bonne capacité logique. Ainsi, vous êtes à même déceler l’origine d’un problème et à le résoudre, à anticiper les anomalies.  
Qualités d’organisation, gestion des priorités, rigueur, et réactivité sont des qualités nécessaires pour vous épanouir sur le poste ! 
 
Vous trouvez rapidement les moyens à mettre en œuvre pour arriver à l’objectif. Vous appréciez le travail en équipe grâce à une bonne communication et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques en général. 
 
Dynamique, vous savez travailler en fonctions de délais impartis, et réagir face aux imprévus.  
 
Vous avez le goût de la transmission des savoirs, et serez amené à former des équipes de saisonniers.  
 
Vous maîtrisez l’anglais ainsi qu’une autre langue étrangère de préférence : vous serez à l’aise oralement pour échanger avec des prestataires européens.   

Conditions et durée du détachement :

• Temps de travail : 100% (du lundi au vendredi, avec présence occasionnelle le samedi en août et en septembre).  
• Amplitude horaire de 8H30 à 16H50 (de 8H à 19H en saison).  
• Télétravail sur accord managérial en saison en raison des besoins d’accompagnement des saisonniers. 

Process de recrutement : 

Tri de CV -> Réalisation d'une évaluation en anglais -> Entretien managers et chargée d'assistance -> Welcome !