Rejoignez l’équipe des nurse managers au sein de la Direction Médicale France d’IMA !

Votre mission ?

Contribuer activement et quotidiennement à l’accompagnement et au développement de l’équipe d’infirmier(ère)s de régulation médicale. 

Dans ce cadre, vous :

• Accompagnez l’équipe au quotidien : vous apportez votre expertise dans le cadre de la gestion des dossiers médicaux complexes.

• Animez l’équipe en donnant du sens à vos actions, en partageant les objectifs et en étant garant(e) de la cohésion d’équipe. Vous mettez en œuvre les formations outils et métier nécessaires pour la montée en compétences de vos collaborateurs.

• Assurez le suivi des collaborateurs : vous les accompagnez dans la réalisation de leurs objectifs via des entretiens de suivi.

• Contribuez fortement à la gestion des imprévus et à la continuité de l’activité du service : Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de l’activité en cas de situation imprévue  en collaboration avec le Management Médical et le Responsable des opérations.

Par ailleurs, vous contribuez à des activités opérationnelles :

- Missions de régulation médicale durant la saison; 

-  Contribution à la réponse sanitaire IMA sur des dossiers d’évacuation sanitaire groupés; 

- Participation active au bon fonctionnement de la régulation médicale en effectuant les reportings nécessaires auprès de votre hiérarchie, collaboration au transverse , participation aux projets , être force de proposition; 

- Contribution à des projets transverses ou des groupes de travail dans le cadre de l’amélioration continue des process et des activités ou dans le cadre de nouveaux projets IMA France/Groupe;

- Participation aux recrutements des Infirmier (_ère)s de régulation;
-  Participation aux animations des sessions de formation auprès de l'équipe de régulation médicale.
-  Réalisation ponctuellement de vacations  sur le poste d'infirmier coordinateurs MEDEVAC.

Vous êtes infirmier(ère) Diplômé(e) d’Etat avec minimum 2 ans d’expérience en qualité d’infirmier(ère) de régulation médicale au sein d’IMA. Vous avez développé une expertise des contrats et process sur votre cœur de métier qui vous permettra d’accompagner vos collaborateurs au quotidien dans la gestion des dossiers.

Vous justifiez idéalement d’une première expérience en qualité de manager et également dans le domaine des Urgences

Vos qualités humaines feront toute la différence : 

· De réelles qualités relationnelles (sens du travail en équipe, écoute, diplomatie, empathie) qui vous permettront d’accompagner vos collègues au quotidien et d’aider les bénéficiaires dans le cadre de demandes de prise en charge.
· Des qualités pédagogiques : vous savez communiquer de façon claire et positive structurer les informations, faire preuve d’écoute, de patience, de bienveillance et de remise en question ;
· L’exemplarité et une attitude positive au travail ;
· Le sens du service et la capacité de collaborer avec des interlocuteurs internes et externes.
· La capacité à vous adaptez rapidement à de multiples situations et à proposer des solutions.

Dans le cadre des activités, une bonne maîtrise du pack office et la capacité à s’adapter rapidement à de nouveaux outils sont des atouts pour le poste.
Les compétences linguistiques, notamment en anglais, sont un atout supplémentaire.

Les conditions du poste :

• Poste en CDI à pourvoir au plus tôt
• Temps de travail : 100 %
• Horaires administratifs