Au sein de la station de télésurveillance de Beaucouzé, vous assurez à distance la sécurité des biens et des personnes en analysant des informations provenant des systèmes de sécurité électronique installés sur site.

En complément de votre mission principale, en tant que SCT 2, vous assurez un rôle de support opérationnel auprès des managers et des collaborateurs du plateau.

Votre expertise métier vous permet de :

· Favoriser le bon fonctionnement de l’activité dans le cadre de la couverture en 24/24

· Accompagner le développement du service : formation continue, conduite du changement, communication, proposition et actualisation des méthodes/process, etc.

· Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs et à leur formation

· Participer à la conduite des projets sur leur périmètre

· Gérer les dossiers clients litigieux, traiter les anomalies transmises par les opérateurs SCT 1 et rendre compte des actions menées/des résultats obtenus

Prise de poste à partir de Septembre 2026 

Vous êtes SCT1 Niveau 3.  

Vous maîtrisez l'ensemble des process et vous êtes autonome dans vos actions.   

Vous avez des capacités d'analyse, d'esprit de synthèse et vous savez faire preuve de pédagogie dans l'accompagnement des collaborateurs.

Votre bon relationnel et votre recul dans votre travail vous permettent d'être force de proposition et à l’aise dans la prise d’initiative.